SawalAI: Платформа для создания пользовательских AI-чатботов
SawalAI - это чат-бот, созданный с использованием ИИ, который специализируется на автоматизированной поддержке клиентов и генерации лидов для веб-сайтов. Пользователи могут обучать чат-бота с помощью конкретных данных, создавать разделы Часто задаваемых вопросов и Базу знаний на основе истории чата, что снижает нагрузку на агентов поддержки клиентов. Чат-бот универсален, что позволяет развертывать его в различных отраслях и на платформах, таких как Slack, Whatsapp и Телефон/IVR для генерации разделов Часто задаваемых вопросов или шаблонов Gmail.
SawalAI предлагает омниканальное присутствие, обеспечивая быстрые ответы на запросы клиентов и помогая собирать контактную информацию посетителей. Он отлично справляется с ответами на предварительные запросы о продажах, предлагает рекомендации по продуктам и может быть настроен в соответствии с темами бренда. Платформа поддерживает интеграции с такими инструментами, как Slack, Zapier и Whatsapp, что облегчает бесшовную передачу чатов людям с полной видимостью истории чата. Она предоставляет решение для чат-ботов на основе ИИ без кода для быстрого развертывания после загрузки контента.
